Restoran Ego, lociran na Čukarici u Beogradu, imao je potrebu za modernim digitalnim rešenjem koje će unaprediti korisničko iskustvo i online prisustvo. Kroz izradu web sajta i digitalnog menija, omogućili smo restoranu da se bolje poveže sa svojim gostima i postane dostupniji širem krugu potencijalnih posetilaca.
Problem
Mnogi restorani, posebno lokalni brendovi, suočavaju se sa izazovima u digitalnoj prezentaciji:
- Ograničena online vidljivost: Nedostatak profesionalnog sajta i optimizacije često dovodi do slabijeg prisustva na Google-u.
- Zastareli jelovnici: Klasični papirni meniji nisu funkcionalni za brzu promenu i digitalnu promociju.
- Nedovoljna integracija sa društvenim mrežama: Neiskorišćen potencijal digitalnih kanala za privlačenje novih gostiju.
Istraživanje
- Analiza potreba klijenta: Razgovori sa vlasnicima i osobljem restorana pokazali su potrebu za jednostavnim CMS sistemom i fleksibilnim digitalnim menijem.
- Konkurentska analiza: Pregled sajtova sličnih restorana u Beogradu, sa fokusom na mobilnu funkcionalnost i brzinu učitavanja.
- Tržišni trendovi: Uvođenje QR digitalnih menija i povezanost sa društvenim mrežama pokazali su se kao ključni za savremeni ugostiteljski sektor.
Rešenje
- Izrada sajta: Kreiran je vizuelno prepoznatljiv i tehnički optimizovan sajt sa jednostavnom navigacijom.
- Digitalni meni: Integrisan responsive digitalni meni prilagođen za prikaz na mobilnim uređajima, uz mogućnost brzog ažuriranja kroz CMS.
- SEO i društvene mreže: Optimizacija sajta za lokalne pretrage i povezivanje sa Google profilom i Instagram stranicom.
Rezultati
- Povećana vidljivost: U prva tri meseca zabeležen rast od 70% u organskim posetama, kao i veći broj rezervacija.
- Brža komunikacija: Gosti koriste QR kod za pregled menija bez kontakta, što je povećalo efikasnost osoblja.
- Pozitivne recenzije: Rast Google ocene i veća aktivnost na društvenim mrežama zahvaljujući boljoj prezentaciji jelovnika i ambijenta.